Q & A

使用者常見的問題,我們提列出問與答。


這裡我們提供了一些客戶在使用軟體時常遇見的問題及解決辦法,如果還是無法解決問題也可撥打我們的客服電話:(03) 338-6233或是把遇到的問題拍下來寄到我們的Email:sgw@sgw.com.tw,我們會很樂意為各位服務。

一、查看連接阜

  • 『我的電腦』按滑鼠右鍵,選到『裝置管理員』(左圖)
  • 『選到連接阜( COM 和 LPT )』,點『+』看連接阜(右圖)
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二、設定盤點機看連接阜

  • CPT-8001的盤點程式資料夾,點選『download.ini』(左圖)
  • 修改連接阜,再按存檔(右圖)
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三、下載盤點機資料

  • CPT-8001的盤點程式資料夾,點選『download.exe』(左圖)
  • 按『執行』,執行Download.exe。再將盤點機選取到傳送條碼,放置到傳輸座開始下載資料。(右圖)
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  • 下載後的條碼會存檔在Download.txt文字檔(左圖)
  • Download.txt文字檔內容(右圖)
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四、比對庫存

  • 對入盤點比對程式
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  • 「盤點轉入與比對調平」畫面,點選『盤點轉入與比對調整』
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  • 「盤點轉入與比對調平」畫面,選擇要比對的大類
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  • 「盤點轉入與比對調平」畫面,請按『選取』,選取Download.txt文字檔
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  • 「盤點轉入與比對調平」畫面,請按『比對』
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  • 「盤點轉入與比對調平」畫面,比對完成,請按『確定』
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案例:後台人員可以在銷貨沖帳作業補入沖帳資料

範例:1月12日有一筆銷貨金額2000元收現金,忘了沖帳,但錢也在11月12日回給公司

操作說明:

  • 1.進入後台-會計-銷貨沖帳
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  • 2.進入銷貨沖帳
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  • 3.完成後台銷貨沖帳
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